电话邀约客户被爽约了,怎么办呢?

咋们是不是经常遇到这样的情况,和客户约好了时间,但是经常会被客户放鸽子

很多销售都会过一天再打电话,问客户原因,然后客户会说一大堆的理由。普通的电话销售就会说,啊没关系的,咱们下次再约吧

我想问的是,什么叫没关系,他不讲诚信,放你鸽子,你就不伤心吗?作为一个优秀的电话营销人员,要勇敢地表达自己的真实情感。

比如约的是下午两点来公司见面,客户没来,跟踪电话什么时候打?
下午六点左右打过去。记住,一定这么说,刘总啊你到哪儿了?我从下午2:00一直等你,等到现在,心里挺失落的

接下来停顿,什么话都别说了,这个时候客户的心理会产生愧疚感,这个时候马上预约时间说,那明天下午两点,就别让我再失落哟。

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